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Optlo

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optlo.com

Piattaforma di customer support AI con modello bring-your-own-AI, senza markup sui costi del provider

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Optlo è un software di assistenza clienti basato su AI che permette di connettere il proprio account OpenAI, Anthropic o Gemini direttamente, pagando il provider senza markup. Include inbox condivisa, handoff umano, agente personalizzabile e supporto multilingua per gestire conversazioni 24/7.

Caratteristiche

  • Bring Your Own AI: connetti direttamente il tuo account OpenAI, Anthropic o Gemini senza markup sui costi AI.
  • Shared Inbox: gestisci tutte le conversazioni clienti in un'unica interfaccia condivisa con il team.
  • Human Handoff: passa facilmente la conversazione da AI ad agente umano quando necessario.
  • Customizable Agent: personalizza comportamento e risposte dell'agente AI secondo le tue esigenze.
  • Multilingual Support: supporto multilingua per assistere clienti in diverse lingue.
  • Workflows: automatizza processi con workflow configurabili (fino a 8 nel piano Growth).
  • Website Embedding: integra l'agente su siti web illimitati.
  • User Metadata: traccia e utilizza metadati utente per personalizzare l'assistenza.

Pro e contro

Pro

  • ✓Trial gratuito di 7 giorni senza carta di credito
  • ✓Nessun markup sui costi AI (BYOA model)
  • ✓Supporto multilingua integrato
  • ✓Embedding illimitato su più siti web

Casi d'uso

Startup SaaS con budget limitato
Team early-stage che vogliono implementare supporto AI 24/7 senza sostenere markup elevati sui costi dei modelli linguistici, mantenendo il controllo diretto sul provider AI.
Team customer support internazionali
Aziende che servono clienti multilingua e necessitano di un agente AI configurabile con handoff umano per gestire conversazioni complesse in diverse lingue.
Aziende che ottimizzano costi AI
Business che vogliono controllare i costi AI connettendo direttamente i propri account OpenAI/Anthropic/Gemini, senza intermediari che applicano ricarichi.

Domande frequenti

Cos'è Optlo?

Optlo è un software di customer support basato su AI che permette di connettere il proprio account AI (OpenAI, Anthropic, Gemini) direttamente, senza markup sui costi del provider.

Quanto costa Optlo?

Piano Starter a $19/mese (500 conversazioni), Growth a $59/mese (2.000 conversazioni), più piani Custom. Disponibile trial gratuito di 7 giorni senza carta di credito.

C'è un piano gratuito?

Sì, è disponibile un trial gratuito di 7 giorni che include l'uso AI. I piani a pagamento richiedono di connettere il proprio account AI.

Supporta italiano?

(Risposta da fornire durante la review)

Come funziona il bring-your-own-AI?

Connetti direttamente il tuo account OpenAI, Anthropic o Gemini e paghi il provider AI direttamente, mentre paghi Optlo solo per la piattaforma di supporto, senza markup.