AskSpot

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AI Chat Agent per e-commerce che aumenta le conversioni e automatizza il supporto clienti

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chatbot & agenti

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A pagamento

AskSpot è un agente AI per negozi online che aiuta i clienti a trovare prodotti, fornisce raccomandazioni personalizzate e gestisce checkout autonomo. Include anche un AI Inbox Agent per risolvere ticket di supporto 24/7 attraverso helpdesk e marketplace.

Caratteristiche

AI Chat Agent: ricerca prodotti, raccomandazioni e checkout autonomo direttamente sul sito.
AI Inbox Agent: risolve ticket di supporto attraverso helpdesk e marketplace inbox, 24/7.
200+ lingue: risponde nella lingua del cliente automaticamente.
Integrazioni multiple: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shoper, IdoSell, AtomStore, Allegro, Amazon.
Analytics conversioni: reportistica dettagliata su ricavi e conversioni attribuite alla chat.
GDPR compliant: hosting su Azure OpenAI nell'UE.
Utenti dashboard illimitati: nessun costo per seat aggiuntivi.

Pro e contro

Pro

✓Integrazioni native con Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop e marketplace (Allegro, Amazon)
✓Nessun costo per utente aggiuntivo (no per-seat fees)
✓Trial gratuito di 7 giorni
✓GDPR compliant con hosting EU (Azure OpenAI)

Casi d'uso

gestire customer support automatico automatizzare processi e workflow

Per negozi e-commerce che vogliono aumentare le conversioni

L'AI Chat Agent aiuta i clienti a trovare prodotti rilevanti, fornisce raccomandazioni personalizzate e gestisce il processo di checkout in modo autonomo, migliorando l'esperienza d'acquisto e aumentando il tasso di conversione.

Per team di customer support che vogliono automatizzare ticket ripetitivi

L'AI Inbox Agent risolve automaticamente ticket di supporto comuni attraverso helpdesk e marketplace, 24/7, riducendo il carico di lavoro del team e abbreviando i tempi di risposta.

Per business multi-store che operano su più marketplace

Gestione centralizzata di conversazioni e supporto attraverso piattaforme multiple (negozio proprietario, Amazon, Allegro) con un unico sistema AI, mantenendo coerenza del servizio.

Domande frequenti

Cos'è AskSpot?

AskSpot è un AI Chat Agent per negozi e-commerce che aiuta i clienti a trovare prodotti, fornisce raccomandazioni e gestisce checkout autonomo. Include anche un AI Inbox Agent per automatizzare la risoluzione di ticket di supporto 24/7.

Quanto costa AskSpot?

Il piano AI Chat Agent parte da €250/mese per 1.250 conversazioni AI, poi €0,18 per conversazione extra. L'AI Inbox Agent costa €120/mese di infrastruttura, poi €0,18 per ticket risolto e €0,05 per ticket processato. Prezzi netti, IVA esclusa.

C'è un piano gratuito?

Non c'è un piano gratuito permanente, ma è disponibile un trial gratuito di 7 giorni. Fatturazione mensile, cancellazione in qualsiasi momento.

Supporta l'italiano?

Sì, AskSpot supporta oltre 200 lingue e risponde automaticamente nella lingua del cliente, incluso l'italiano.

Con quali piattaforme si integra?

AskSpot si integra con Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shoper, IdoSell, AtomStore, e marketplace come Allegro e Amazon.