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Piattaforma di agenti AI per automatizzare il customer experience e completare task operativi

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Telli è una piattaforma che permette alle aziende di creare agenti AI conversazionali capaci non solo di dialogare con i clienti, ma anche di eseguire autonomamente le operazioni necessarie per risolvere le richieste. Gli agenti possono integrarsi con i sistemi aziendali esistenti per completare task end-to-end senza intervento umano.

Caratteristiche

  • AI Agents conversazionali: agenti che gestiscono dialoghi naturali con i clienti attraverso diversi canali.
  • Automazione task operativi: gli agenti completano autonomamente le operazioni necessarie, non si limitano a fornire risposte.
  • Integrazione sistemi aziendali: connessione con i tool e database esistenti per accedere ai dati e completare workflow.
  • Gestione multi-canale: supporto per diverse piattaforme di comunicazione per raggiungere i clienti dove preferiscono.
  • Analisi e insights: monitoraggio delle performance degli agenti e delle interazioni con i clienti.

Pro e contro

Pro

  • ✓Agenti AI che eseguono operazioni end-to-end, non solo conversazioni
  • ✓Integrazioni con sistemi aziendali esistenti
  • ✓Supporto multi-canale per diverse piattaforme di comunicazione

Casi d'uso

Customer support automatizzato
Team di supporto che vogliono ridurre i tempi di risposta e risolvere autonomamente richieste comuni dei clienti 24/7.
Gestione ordini e prenotazioni
Aziende che necessitano di automatizzare completamente il processo di ordine, modifica o cancellazione senza intervento umano.
Assistenza tecnica proattiva
Servizi che vogliono fornire supporto tecnico immediato risolvendo problemi comuni e completando procedure di troubleshooting.

Domande frequenti

Cos'è Telli?

Telli è una piattaforma che consente alle aziende di creare agenti AI per il customer experience, capaci di gestire conversazioni e completare autonomamente le operazioni necessarie per risolvere le richieste dei clienti.

Quanto costa Telli?

(Risposta da fornire durante la review)

Supporta la lingua italiana?

(Risposta da fornire durante la review)

Come posso iniziare con Telli?

(Risposta da fornire durante la review)

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