Swiftsell

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Piattaforma AI conversazionale per WhatsApp e chiamate vocali automatizzate

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chatbot & agenti

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Swiftsell è una piattaforma headless per customer operations che permette di configurare e distribuire agenti AI su WhatsApp e numeri telefonici. Offre workflow conversazionali configurabili tramite linguaggio naturale, supporto MCP nativo per integrazione con Claude e ChatGPT, e funzionalità di batch calling per scalare le operazioni.

Caratteristiche

Agenti AI WhatsApp: distribuzione di chatbot AI su WhatsApp Business API per conversazioni automatizzate
Agenti vocali AI: chiamate telefoniche automatizzate con AI (60 minuti/mese nel piano gratuito)
Supporto MCP nativo: integrazione diretta con Claude, ChatGPT e altri strumenti AI tramite Model Context Protocol
Batch calling: chiamate automatiche in blocco per campagne outbound (piano Pro)
Workflow conversazionali: costruttore di flussi configurabili tramite linguaggio naturale
Live Agent Console: console per handoff umano quando necessario
Campagne multi-canale: gestione campagne outbound su WhatsApp e voce (piano Pro)
AI Knowledge Base: base di conoscenza AI per risposte accurate (piano Pro)

Pro e contro

Pro

✓Piano gratuito con 1 account WhatsApp e 60 minuti voce/mese
✓Supporto MCP nativo per integrazione con Claude e ChatGPT
✓API disponibile per integrazioni custom
✓Live Agent Console inclusa per handoff umano

Casi d'uso

gestire customer support automatico automatizzare processi e workflow conversare e chattare con ai

Customer support automatizzato

Team di assistenza clienti che vogliono automatizzare le conversazioni di primo livello su WhatsApp e telefono, con possibilità di escalation a operatori umani quando necessario

Campagne outbound scalabili

Team sales e marketing che devono gestire grandi volumi di chiamate o messaggi WhatsApp per follow-up, qualificazione lead o promemoria automatici

Integrazione AI nei workflow esistenti

Aziende che vogliono connettere i propri sistemi CRM e strumenti AI (Claude, ChatGPT) per creare flussi conversazionali personalizzati senza codice complesso

Domande frequenti

Cos'è Swiftsell?

Swiftsell è una piattaforma conversazionale headless che permette di configurare e distribuire agenti AI su WhatsApp e numeri telefonici. Consente di creare workflow attraverso linguaggio naturale e supporta integrazioni native con Claude, ChatGPT e altri strumenti AI tramite MCP.

Quanto costa Swiftsell?

Swiftsell offre un piano Free gratuito con 1 account WhatsApp e 60 minuti voce/mese. Il piano Pro costa $99/mese e include 3 account WhatsApp, 300 minuti voce, batch calling e integrazioni avanzate. È disponibile anche un piano Enterprise personalizzato.

C'è un piano gratuito?

Sì, il piano Free è gratuito per sempre e include 1 account WhatsApp Business API, 60 minuti di chiamate vocali AI al mese, 1 posto utente e 500 conversazioni lifetime.

Supporta l'italiano?

(Risposta da fornire durante la review)

C'è un'API?

Sì, le integrazioni API e l'automazione workflow sono disponibili nel piano Pro e superiori.